Sectores de IA: alcance y aplicaciones

Aplicación de la IA en sectores empresariales

Las soluciones de Inteligencia Artificial, que, como hemos visto, se aplican a los procesos de la empresa, se han especializado cada vez más adaptándose a la mejora de procesos específicos dentro de sectores específicos de actividad. Este submódulo abordará los dominios sectoriales de aplicación de soluciones de IA en la producción de bienes para clientes, servicios, cultivos y ganado, logística y transporte, venta minorista y educación.

IA en la educación

AI for Education es una idea novedosa que tiene como objetivo digitalizar el proceso de aprendizaje a través de información personalizada en tiempo real sobre el rendimiento de los estudiantes. Es posible gracias a los avances en inteligencia artificial, que permiten que los sistemas evalúen automáticamente a los alumnos, proporcionen comentarios y alteren el curso de instrucción en función de sus habilidades.

 

 
  • Automatización de actividades administrativas básicas. Los maestros dedican mucho tiempo a actividades administrativas como la calificación y evaluación de hojas de trabajo. El uso de la IA en la educación puede ayudar a automatizar la calificación y evaluación de actividades como preguntas de opción múltiple, completar los espacios en blanco, etc. Otra actividad tediosa y engorrosa para los maestros es preparar los informes de calificaciones de los estudiantes. El uso de la inteligencia artificial en la educación también puede ayudar a automatizar esto. La automatización de las actividades administrativas significa que los profesores pueden pasar más tiempo con los estudiantes, lo que hace que el proceso de aprendizaje sea más eficiente.

  • Aprendizaje personalizado.  El propósito detrás de la aplicación de la IA en la educación no es reemplazar a los maestros, sino ayudarlos a comprender el potencial y las limitaciones de cada estudiante. El uso de la IA en las escuelas hace que las cosas sean fáciles y convenientes para los maestros y estudiantes también. Al comprender las necesidades de cada estudiante, los maestros pueden elaborar un plan de estudio a medida para cada estudiante.

  • Retroalimentación constructiva.  Los programas impulsados por inteligencia artificial pueden proporcionar comentarios valiosos, tanto para los estudiantes como para los maestros. El uso de la IA en las aulas puede señalar a los maestros cómo mejorar las instrucciones proporcionadas a los alumnos y también cómo hacer que el aprendizaje sea más divertido e interesante. La retroalimentación instantánea a los estudiantes les ayuda a comprender dónde van mal y cómo pueden hacerlo mejor. 

  • Accesible para todos los estudiantes. El uso de la IA en las aulas hace que el aprendizaje sea universalmente accesible para todos los estudiantes. Ya sea que un estudiante tenga un aprendizaje lento o no pueda asistir a la escuela debido a una enfermedad o lesión, e incluso estudiantes ubicados en áreas remotas, la IA en la educación es una bendición para ellos. El uso de la inteligencia artificial en la educación ayuda a superar las barreras geográficas en el aprendizaje. Los estudiantes ubicados en cualquier parte del mundo pueden aprender de los mejores maestros a través del uso de la IA en la educación.

  • Contenido inteligente. Cuando nos referimos a contenido inteligente, en realidad implicamos diferentes tipos de contenido virtual que incluyen guías digitalizadas de libros de texto, videoconferencias y videoconferencias. La experiencia de aprendizaje ahora puede ser mejorada por robots mediante el desarrollo de interfaces de aprendizaje personalizables y contenido digital que es aplicable a estudiantes de diferentes grados, para escuelas primarias y postsecundarias. El contenido se vuelve fácil de comprender separándolo en trozos coherentes, arrojando luz sobre el material integral de la lección y resumiendo los puntos principales. También se puede crear contenido de audio y video. A través de esto, los estudiantes pueden acceder fácilmente a todos los materiales importantes, comprender de una manera más rápida y alcanzar sus objetivos académicos. 

IA en el comercio minorista (en línea y ladrillo y mortero)

La inteligencia artificial (IA) está reinventando el panorama de la venta minorista. Desde el uso de la visión por computadora para personalizar promociones en tiempo real hasta el uso de chatbots en tiendas o la aplicación del aprendizaje automático para la gestión de inventario, los comercios de venta minorista pueden aprovecharse de la IA para conectar con sus clientes y operar de manera más eficiente.


 
  • Caja de cobro automático en Tiendas.  Al reducir la compensación de los empleados y aumentar la eficiencia y reducir el tiempo de espera, la robotización de las tiendas tuvo ahorros significativos en los gastos operativos.
  • Soluciones basadas en chatbots.  Con la introducción de los chatbots de IA, es mucho más conveniente para las empresas dirigirse a las necesidades de los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente y transparente. Los chatbots de IA proporcionan un mayor nivel de servicio al cliente, envían notificaciones sobre nuevas colecciones y sugieren productos similares.
  • Estrategias de regulación de precios. La tecnología de IA para tiendas minoristas ha ayudado a las empresas a establecer precios para sus productos de manera más competitiva para prosperar en el mercado. Visualiza los resultados probables de múltiples estrategias de precios. Lee datos en cuestión de segundos de las transacciones anteriores de la empresa y del mercado para el costo real del producto, las actividades promocionales y las cifras de ventas en el mercado y mantiene su par para generar ganancias dentro del mismo umbral con mayor eficiencia.
  • Salas de prueba virtuales. Una nueva tendencia y una nueva forma de comprar especialmente en un momento de Covid que dio un gran impulso a esta tecnología. Estas salas de prueba virtuales ayudan a los clientes a ahorrar tiempo, ahorrar dinero en gastos de viaje y, desde la comodidad de su hogar, el cliente encuentra los atuendos perfectos con todos los elementos perfectamente combinados en solo minutos.
  • Categorización de productos y gestión de inventarios. La tecnología basada en IA combinada con otros algoritmos de aprendizaje automático puede ayudar a las tiendas a regular y controlar la categorización de productos para poder guiar a las personas que buscan un tipo específico de producto al espacio correcto de la tienda en lugar de hurgar en muchos productos no deseados. Esto también puede funcionar con respecto a tener una imagen del producto en la tienda para poder obtener la idea y la ubicación del mismo producto con sus detalles, precio e incluso disponibilidad de tamaño, esto no solo ayudaría a ahorrar tiempo, sino que también ayudaría a llevar el inventario en tiempo real a la tienda para traer las existencias requeridas cada día para no perder a un cliente. Esto puede ayudar en las tiendas minoristas para poder tener todos los productos apilados listos para la venta en su inventario a tiempo, esto no debe evitarse. Mantener las existencias en una tienda minorista se vuelve importante, ya que esto requiere específicamente una inversión de tiempo del cliente para poder ir a comprar.
  • Retroalimentaciones y predicción. Es probable que los dispositivos electrónicos que se han instalado pregunten sobre la experiencia del cliente después de que hayan terminado con las ventas y los pagos. Como hoy en día se anotan todos los detalles del cliente para actualizarlos sobre las próximas ofertas y ventas, es más fácil para las tiendas solicitar comentarios y calcular la satisfacción de sus clientes utilizando técnicas de Inteligencia Artificial y tienen un amplio margen de mejora en el tiempo. Esto también ayuda a comprender la predicción del cliente en función de sus compras pasadas, preferencias y tamaños, y hace que tengan actualizaciones sobre los productos recientes ofrecidos en los productos específicos solo que también en cuanto a la tienda y la ubicación. Esto no solo hará que tengan una experiencia personalizada, sino que también hará que toda la experiencia del usuario sea automatizada y eficiente. 

IA en logística y transporte

LOGÍSTICA

En logística, es esencial optimizar los numerosos movimientos de mercancías y evitar errores costosos. El volumen de operaciones logísticas implica la necesidad de predecir la demanda futura para planificar los recursos que puedan satisfacerla adecuadamente.

A continuación encontrará una infografía de Indatalabs (www.indatalbs.com ) que muestra los campos de aplicación de la IA en logística.

 

Fuente: www.Indatalabs.com


TRANSPORTE

Las cadenas de suministro a gran escala deben gestionar numerosos activos e instalaciones de vehículos en todo el mundo. La IA en la cadena de suministro y la logística facilita la tarea de abordar estos desafíos. Ayuda a procesar y clasificar contratos relacionados, revisar documentos legales largos, mantener actualizada la información del cliente, verificar los datos de entrega, eliminar información duplicada, y así sucesivamente.

Otro ejemplo es el avance de la IA en el transporte ferroviario. Las tecnologías de IA se pueden utilizar para construir sistemas ferroviarios totalmente autónomos con infraestructura inteligente y trenes autónomos para transportar carga y personas. Los trenes también se interconectarán con otros trenes, intercambiarán datos, recibirán notificaciones de gerentes humanos y tomarán acciones basadas en notificaciones.

Hay una metodología principal aplicada a dos objetivos diferentes:

  • Inteligencia Logística Predictiva. Desarrollando IA para una mejor logística, los proveedores mitigan los riesgos y generan predicciones para prevenir posibles averías. Las soluciones ML combinadas con NLP se pueden usar para recopilar datos significativos de múltiples fuentes de redes sociales, procesar texto no estructurado, realizar análisis de sentimiento e indicar posibles riesgos. Del mismo modo, los sistemas basados en IA pueden utilizar mapas digitales y satelitales e información sobre el tráfico para ayudar a optimizar las rutas. El sistema puede considerar y procesar en tiempo real el tiempo, el lugar, el estado del tráfico, las demandas cambiantes de los clientes.
  • Mantenimiento predictivo. Los sistemas impulsados por IA recopilan y analizan automáticamente datos sobre activos y advierten sobre posibles averías. Dichos sistemas pueden acumular información sobre fallas, elaborar estadísticas y, en función de estos datos estadísticos, programar reparaciones. Si un proveedor puede garantizar el empleo de activos disponibles y confiables, ayudará a obtener una ventaja competitiva y la confianza del consumidor de servicios.

IA en la producción agrícola y ganadera

LA IA EN LA PRODUCCIÓN DE CULTIVOS
La IA en este dominio se aplica a varias tareas, como el monitoreo de cultivos y suelos, la detección de enfermedades de insectos y plantas, la pulverización inteligente, el deshierbe automático, el levantamiento aéreo y la obtención o clasificación de imágenes y clasificación de productos.

Las metodologías más prevalentes en este dominio son la robotización, el monitoreo y el análisis predictivo.

  • Robots agrícolas: las empresas están desarrollando y programando robots autónomos para manejar tareas agrícolas esenciales, como cosechar cultivos a un volumen más alto y a un ritmo más rápido que los trabajadores humanos. 
  • Monitoreo de cultivos y suelos: las empresas están aprovechando la visión por computadora y los algoritmos de aprendizaje profundo para procesar los datos capturados por drones y / o tecnología basada en software para monitorear la salud de los cultivos y el suelo.
  • Análisis predictivo: se están desarrollando modelos de aprendizaje automático para rastrear y predecir diversos impactos ambientales en el rendimiento de los cultivos, como los cambios climáticos.


LA IA EN LA PRODUCCIÓN GANADERA
La variedad de tareas realizadas en una granja de animales de cualquier especie y la necesidad de individualizar las acciones dentro de cada individuo, dependiendo de su estado y situación, abren un vasto campo de aplicación para las soluciones de IA.

Las principales líneas de aplicación de la IA en la ganadería son:
  • IA para la supervisión del estado
  • IA para la detección del estro
  • Sistema robótico para administrar vacunas
  • Drones y reconocimiento facial para el manejo del rebaño
  • Ordeño automatizado
  • Modelos de entrenamiento para detectar enfermedades, deficiencias nutricionales, etc.

IA en los servicios

El alcance de los servicios es vasto y heterogéneo, desde servicios de hospitalidad, servicios de seguridad, servicios de salud, etc. Por lo tanto, nuestro enfoque de este dominio de aplicación de IA se basará en la tipología del encuentro entre el personal de servicio en contacto, el cliente y la solución de IA. En este sentido, hablaremos de los siguientes Tipos de Servicio:
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  AI Supported: en este tipo de Service Encounter, el personal en contacto con el negocio confía en la solución de Inteligencia Artificial sin que la solución entre en contacto directo con el cliente.
  AI Augmented:en este tipo de Encuentro, hay una interacción bidireccional; tanto la persona de contacto comercial como el cliente interactúan con la solución de IA.
   IA Realizada: A diferencia de las anteriores, la conexión es exclusivamente entre el cliente y la solución de Inteligencia Artificial aplicada en el Service Encounter.
IA en los servicios. Springer Nature Switzerland AG 2019 77 P. P. Maglio et al.  (eds.), Handbook of Service Science

Ejemplos de algunas soluciones de IA aplicadas a cada tipo de Service Encounter son:
Inner Eye, ayuda a los oncólogos a reconocer los tumores comparándolos con tejidos sanos

Herramientas AI que reconocen emociones de los clientes y sugieren acciones a los empleados para mejorar los servicios

Herramientas AI que dan avisos a los conductores de tren cuando la velocidad es demasiado alta según el trayecto y la zona.

Cirugía asistida por robots


Robot que colaboran con enfermeros para dar asistencia a los pacientes


Traductores online

Chatbots

Carebots que ayudan a ancianos

Robots que ayudan a hacer el registro en hoteles

Asistentes virtuales (Siri, Alexa…etc.)

Coches autónomos

Entrega de paquetes vía drones

IA en los servicios. Springer Nature Switzerland AG 2019 77 P. P. Maglio et al.  (eds.), Handbook of Service Science

IA en bienes de consumo envasados (CPG)

Un estudio conjunto realizado por BCG y Google descubrió que mediante el uso de IA y análisis avanzados a escala, las empresas de CPG pueden generar un crecimiento de ingresos de más del 10% a través de una previsión de demanda más predictiva, surtidos locales más relevantes, servicios y experiencias personalizados para el consumidor, ROI optimizado de marketing y promoción, y ciclos de innovación más rápidos. 


Los principales dominios de aplicación de la IA en CPG son:
  • Casos de uso de marketing: desde la evaluación del valor de las promociones en la tienda hasta la optimización del gasto en marketing, la IA tiene la oportunidad de aportar un enfoque basado en datos para los especialistas en marketing en la industria de CPG. 
  • Planificación y previsión: En la era de la IA y los algoritmos, las técnicas de modelado más antiguas no incorporan la amplia variedad de fuentes de datos necesarias para producir resultados lo suficientemente precisos para la empresa moderna. Los sistemas basados en IA pueden predecir con mayor precisión la cantidad de producto necesario y el retraso en el que deberán reabastecerse. 
  • Optimización de la cadena de suministro basada en IA: para predecir la escasez de existencias y organizar nuevos envíos, las empresas de CPG pueden monitorear la ubicación y el inventario del producto utilizando dispositivos IoT y otras fuentes como datos de transacciones e incluso fuentes de terceros, como el clima. Las herramientas de IA pueden eliminar el esfuerzo manual y aumentar la eficiencia en la logística. 

OTROS RECURSOS: VIDEOS Y/O ENLACES ÚTILES

REALIZAR películas de IA.



REALIZAR animaciones de IA.


Referencias

https://mdevelopers.com/blog/how-is-artificial-intelligence-used-in-education#:~:text=AI's%20Role%20In%20Education%3A%20Constructive%20feedback&text=AI%20in%20classrooms%20can%20help,went%20wrong%20and%20do%20better

Ejercicios

exercise_multiple_choice

Vea este video sobre IA en la educación y responda las preguntas

 

Marque los principales beneficios de la IA en la educación:

Ejercicio: Arrastrar y Soltar

Mire este video EN INGLÉS de Ejemplos de uso de IA y responda las preguntas a continuación





Using the PERFORM AI Diagnostic Tool answer the question:
What is the AI Tool's expected outcome applied to the Consumer Packaged Goods (CPG) sector at the warehousing task?

Vincule la aplicación de IA con la empresa que trabaja en ella:

Microsoft
IBM
Facebook
Amazon Go
Tencent
JD.com
Amazon
Alphabet
Alibaba.com
BaiDu
IA para ciudades inteligentes
Reconocimiento facial profundo de Internet
Libro leído con la voz del autor
Servicios de taxi autónomos
Compañía 100% libre de humanos
Väittelijä/argumenttikone
Envío previo a la compra
Visión artificial para cajero gratis
Plataformas integradas de redes sociales
IA para recomendar herramientas de uso mejorar
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