Tekoälyn yleiset sovellukset
Tekoälyn, ML:n, DL:n ja RPA:n määritelmät
Tekoäly (AI)
Heuristinen video
Yksinkertaisimman määritelmän mukaan tekoäly (AI) on tietokoneen tai tietokoneen ohjaaman robotin kyky tehdä tehtäviä, jotka yleensä tekee ihminen, koska ne edellyttävät ihmisen älykkyyttä ja arvostelukykyä.
Tekoäly on koneiden osoittamaa älykkyyttä, toisin kuin ihmisten ja eläinten osoittama luonnollinen älykkyys. Tekoäly tarjoaa laajan valikoiman työkaluja, joiden avulla voidaan arvioida ja tuottaa parempaa tiedon integrointia ja tietojen analysointia päätöksenteon parantamiseksi. Tämä voidaan tehdä hyödyntämällä eri lähteistä kerättyjä tietoja eri alustoilla ja eri spektreillä. Näin tekoäly voi tarjota paremmat valmiudet valtavaan kehittyneisyyteen ja analytiikkaan. Avain kehittyneiden suuntausten ja yhteyksien parempaan analysointiin on tehokkaiden tekoälyominaisuuksien hyödyntäminen. Pääsy valtaviin tietomääriin eri toimialoilta ja ekosysteemeistä, kuten rahoituksesta, terveydenhuollosta, älykkäistä kaupungeista, IoT:stä jne. tekoäly pystyy löytämään arvoa eri alojen eri osa-alueilta, jotka eivät liity toisiinsa, ja muokkaamaan kykyjään tuottamaan ylivoimaisia tuloksia omalla sovellusalueellaan.

Yleensä tekoälyjärjestelmät toimivat siten, että ne keräävät suuria määriä merkittyä harjoitusdataa, analysoivat tietoja korrelaatioiden ja mallien löytämiseksi ja käyttävät näitä malleja ennusteiden tekemiseen tulevista tiloista.
Tällä tavoin esimerkiksi chatbot, jolle syötetään esimerkkejä tekstikeskusteluista, voi oppia tuottamaan elävän näköistä keskustelua ihmisten kanssa, tai kuvantunnistustyökalu voi oppia tunnistamaan ja kuvaamaan kohteita kuvissa tarkastelemalla miljoonia esimerkkejä.
Tekoälyn ohjelmoinnissa keskitytään kolmeen kognitiiviseen taitoon: oppimiseen, päättelyyn ja itsekorjaukseen. Kuvittele, millaisia mahdollisuuksia syntyy, kun tekoäly yhdistetään muihin nouseviin eksponentiaalisiin teknologioihin, kuten autonomisiin järjestelmiin, droneihin, kvanttilaskentaan, biotekniikkaan jne. Nämä eri alojen risteyskohdat mahdollistavat ja luovat uusien kykyjen aaltoja, jotka pystyvät muuttamaan ja häiritsemään eri toimialoja.
Tekoäly auttaa myös ennustamaan markkinoiden trendejä ja tuottamaan tulevia trendejä vastaavia tuotteita paljon tarkemmin. Se voi myös hallita paremmin logistiikkaa ja toimitusketjua.
Tekoäly on laajempi sateenvarjo, jonka alle koneoppiminen ja syväoppiminen kuuluvat. Kuten alla olevasta kaaviosta käy ilmi, syväoppiminen on koneoppimisen osajoukko. Kaikki kolme, tekoäly, koneoppiminen ja syväoppiminen, ovat vain toistensa alaryhmiä. Siirrytään siis eteenpäin ja ymmärretään, miten ne tarkalleen ottaen eroavat toisistaan.

(lähde: edureka.co)
Koneoppiminen (ML)

Koneoppiminen on tekoälyn yksi alaryhmä. Koneoppimisessa kone parantaa suorituskykyään oppimalla itsenäisesti datasta ilman erillisiä toimintaohjeita. Suurin osa tekoälyä hyödyntävistä sovelluksista perustuu koneoppimiseen
ML on yksi keino, jolla odotamme saavuttavamme tekoälyn. Koneoppiminen perustuu työskentelyyn pienistä suuriin tietokokonaisuuksiin tutkimalla ja vertailemalla tietoja yhteisten mallien löytämiseksi ja vivahteiden tutkimiseksi.
Koneoppimisjärjestelmän tehtävä voi olla kuvaileva, eli järjestelmä käyttää tietoja selittämään, mitä tapahtui (esim. sosiaalisen median käyttö- ja sitoutumistiedot, kuten Instagram- tai Facebook-tykkäykset), ennakoiva, eli järjestelmä käyttää tietoja ennustamaan, mitä tulee tapahtumaan (esim. suorituskykyodotusten hallinnointi ja riskien välttäminen), tai määräävä, eli järjestelmä käyttää tietoja tekemään ehdotuksia siitä, mitä toimia tulisi toteuttaa (esim. investointipäätökset).
Voimme mainita erilaisia ML-tyyppejä, valvottu ML, valvomaton ML ja vahvistus ML. Federoitu ML on tapa tuottaa koneoppimista useilla palvelimilla, jotka työskentelevät hajautetuilla tietokokonaisuuksilla, ilman tietojen jakamista. Sitä kutsutaan myös yhteistoiminnalliseksi oppimiseksi.
Syväoppiminen

Robottiprosessien automatisointi
Esimerkkejä robottiprosessien automatisoinnista käytännössä
Osoittaaksemme, miten laajalle RPA:n hyödyllisyys on levinnyt (ja miksi niin monet investoivat siihen), olemme koonneet listan tosielämän esimerkkejä siitä, miten RPA auttaa yrityksiä vähentämään kustannuksia, säästämään aikaa, pysymään kilpailukykyisinä ja tekemään parempaa työtä.
Puhelinkeskustoiminta
RPA-teknologia voi tukea monia puhelinpalvelukeskusten vastaanottamia asiakaspyyntöjä; yleiset asiakaskyselyt ja ratkaisut voidaan antaa asiamiehille kojelaudan kautta. Kun asia siirretään asiakaspalvelijoiden käsiteltäväksi, RPA voi auttaa kokoamaan kaikki asiakasta koskevat tiedot yhdelle näytölle, jolloin asiamiehillä on käytettävissään kaikki tiedot, joita he tarvitsevat useista järjestelmistä tarjotakseen esimerkillistä palvelua.
Luottokorttihakemukset
Nykyään botit käsittelevät kulissien takana suurimman osan luottokorttihakemuksista. Ne voidaan ohjelmoida hoitamaan helposti kaikki prosessin osa-alueet tietojen ja asiakirjojen keräämisestä, luotto- ja taustatietojen tarkistamisesta ja lopulta päättämään, onko hakija luoton saamisen arvoinen, ja myöntämään varsinaisen kortin.
Help desk
Ensimmäisenä linjana käyttäjien teknisiin ongelmiin vastaamisessa RPA voi auttaa vähentämään inhimillisen neuvontapalvelun työmäärää hoitamalla yksinkertaisia, toistuvia kysymyksiä. Nämä ensimmäisen tason teknisen tuen ongelmat ovat yksinkertaisia mutta aikaa vieviä. Lisäksi robottien suorittamat säännölliset yrityksen tietokonejärjestelmien diagnostiikkatestit auttavat IT-henkilöstöä pysymään ongelmien edellä.
MUITA LINKKEJÄ: VIDEOITA JA/TAI HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ
●Johdatus tekoälyyn
● Dokumentelokuva tekoälystä
Viitteet
● https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/definition/AI-Artificial-Intelligence
● https://www.europarl.europa.eu/news/en/headlines/society/20200827STO85804/what-is-artificial-intelligence-and-how-is-it-used
● Hatamleh, Omar; Tilesch, George. Aivojen välissä: Taking back our AI Future. Kindle Edition, https://betweenbrains.ai/
● Koneoppimisen määritelmä, 2020, Expert AI, https://www.expert.ai/blog/machine-learning-definition/
● Machine Learning, 2017 SAS Institute Inc., sas.com/content/dam/SAS/documents/marketing-whitepapers-ebooks/sas-whitepapers/en/machine-learning-primer-108796.pdf.
● Tekoäly: Ajay Agrawal, Joshua S. Gans ja Avi Goldfarb; https://pubs.aeaweb.org/doi/pdfplus/10.1257/jep.33.2.31.
● Robottiprosessiautomaation määritelmä, UiPath, https://www.uipath.com/rpa/robotic-process-automation
● https://ai.google/about/
● https://www.expert.ai/blog/machine-learning-definition/
● https://www.geeksforgeeks.org/machine-learning/
https://www.predictionmachines.ai/
Itsearvioint
Katso se ja vastaa seuraaviin kysymyksiin. Kysymykset: Mitä mieltä olet tekoälyn vaikutuksista/hyödyistä yhteiskunnassa?
Harjoituksia
Harjoitustehtävä: Monivalinta
Katso PERFORM AI -animaatio ja vastaa alla olevaan kysymykseen.
Harjoitustehtävä: Monivalinta
Katso PERFORM AI -animaatio ja vastaa alla olevaan kysymykseen.