Tekoälyratkaisut, joita, kuten olemme nähneet, sovelletaan yritysten prosesseihin, ovat erikoistuneet yhä enemmän mukautumalla tiettyjen prosessien parantamiseen tietyillä toimialoilla. Tässä alamoduulissa käsitellään tekoälyratkaisujen alakohtaisia sovellusalueita asiakastuotteiden tuotannossa, palveluissa, kasvinviljelyssä ja karjankasvatuksessa, logistiikassa ja kuljetuksessa, vähittäiskaupassa ja koulutuksessa.
Tekoälyn soveltamisaloja ja sovelluksia
Tekoälyn soveltaminen liiketoiminta-aloilla
Tekoäly koulutuksessa

- Hallinnollisten perustoimintojen automatisointi. Opettajat käyttävät paljon aikaa hallinnollisiin toimiin, kuten työlehtien luokitteluun ja arviointiin. Tekoälyn käyttö opetuksessa voi auttaa automatisoimaan esimerkiksi monivalintakysymysten ja tyhjien kohtien täyttämisen kaltaisten tehtävien luokittelua ja arviointia. Toinen opettajien työläs ja hankala tehtävä on oppilaiden todistusten laatiminen. Tekoälyn käyttö koulutuksessa voi auttaa automatisoimaan myös tämän. Hallinnollisten toimintojen automatisointi tarkoittaa, että opettajat voivat käyttää enemmän aikaa oppilaiden kanssa, mikä tehostaa oppimisprosessia.
- Henkilökohtainen oppiminen. Tekoälyn soveltamisen tarkoituksena ei ole korvata opettajia, vaan auttaa heitä ymmärtämään kunkin oppilaan mahdollisuuksia ja rajoitteita. Tekoälyn käyttö kouluissa tekee asioista helppoja ja käteviä sekä opettajille että oppilaille. Ymmärtämällä jokaisen oppilaan tarpeet opettajat voivat laatia räätälöidyn opiskelusuunnitelman jokaiselle oppilaalle.
- Rakentava palaute. Tekoälyn avulla toimivat ohjelmat voivat antaa arvokasta palautetta sekä oppilaille että opettajille. Tekoälyn käyttö luokkahuoneissa voi osoittaa opettajille, miten oppijoille annettuja ohjeita voidaan parantaa ja miten oppimisesta voidaan tehdä hauskempaa ja mielenkiintoisempaa. Oppilaille annettava välitön palaute auttaa heitä ymmärtämään, missä he menevät pieleen ja miten he voivat tehdä sen paremmin.
- Kaikkien opiskelijoiden saatavilla. Tekoälyn käyttö luokkahuoneissa tekee oppimisesta kaikkien oppilaiden ulottuvilla olevaa. Olipa oppilas hidas oppimaan tai sairauden tai vamman vuoksi kykenemätön käymään koulua, ja jopa syrjäseuduilla asuvat oppilaat, tekoäly opetuksessa on heille siunaus. Tekoälyn käyttö opetuksessa auttaa voittamaan maantieteelliset esteet oppimisessa. Opiskelijat, jotka sijaitsevat missä päin maailmaa tahansa, voivat oppia parhailta opettajilta tekoälyn käytön ansiosta.
- Älykäs sisältö. Kun puhumme älykkäästä sisällöstä, tarkoitamme erilaisia virtuaalisia sisältöjä, kuten oppikirjojen digitoituja oppaita, videoneuvotteluja ja videoluentoja. Oppimiskokemusta voidaan nyt parantaa robottien avulla kehittämällä räätälöitävissä olevia oppimisliittymiä ja digitaalista sisältöä, joka soveltuu eri luokka-asteiden oppilaille sekä peruskoulussa että lukion jälkeisessä koulutuksessa. Sisällöstä tulee helposti hahmotettavaa, kun se jaetaan johdonmukaisiin kokonaisuuksiin, valotetaan olennaisia oppisisältöjä ja tiivistetään pääkohdat. Myös ääni- ja videosisältöä voidaan luoda. Näin oppilaat pääsevät helposti käsiksi kaikkeen tärkeään materiaaliin, oppivat nopeammin ja saavuttavat akateemiset tavoitteensa.
Tekoäly vähittäiskaupassa (verkossa ja kivijalkakaupassa)

- Kassa vapaa myymälöissä. Työntekijäkorvausten vähentäminen, tehokkuuden lisääminen ja odotusaikojen lyhentäminen myymälöiden robotisoinnilla toi merkittäviä säästöjä toimintakuluihin.
- Chatbot-pohjaiset ratkaisut . Tekoälyn chatbottien käyttöönoton myötä yritysten on paljon helpompi kohdistaa asiakkaiden tarpeet ja ratkaista heidän ongelmansa tehokkaasti ja avoimesti. Tekoälychatbotit tarjoavat korkeatasoisempaa asiakaspalvelua, lähettävät ilmoituksia uusista mallistoista ja ehdottavat samankaltaisia tuotteita.
- Hintasääntelystrategiat. Vähittäiskauppojen tekoälyteknologia on auttanut yrityksiä asettamaan tuotteidensa hinnat kilpailukykyisemmiksi, jotta ne voivat menestyä markkinoilla. Se visualisoi useiden hinnoittelustrategioiden todennäköiset tulokset. Se lukee muutamassa sekunnissa tietoja yrityksen aiemmista liiketoimista ja markkinoilta tuotteen todellisista kustannuksista, myynninedistämistoimista ja myyntiluvuista markkinoilla ja pitää parinsa voittojen tuottamiseksi saman kynnyksen sisällä suuremmalla tehokkuudella.
- Virtuaaliset kokeiluhuoneet. Uusi suuntaus ja uusi tapa tehdä ostoksia erityisesti kovassa nosteessa, mikä antoi tälle teknologialle suuren sysäyksen. Nämä virtuaaliset kokeiluhuoneet auttavat asiakkaita säästämään aikaa, säästävät rahaa matkakuluilta, ja kotisi mukavuudesta asiakas löytää täydellisen asun, jonka kaikki elementit sopivat täydellisesti yhteen muutamassa minuutissa.
- Tuotteiden luokittelu ja varastonhallinta. Tekoälyyn perustuva teknologia yhdistettynä muihin koneoppimisen algoritmeihin voi auttaa kauppoja säätelemään ja valvomaan tuotteiden luokittelua, jotta tietynlaista tuotetta etsivät ihmiset voidaan ohjata myymälän oikeaan tilaan sen sijaan, että he joutuisivat penkomaan paljon ei-toivottuja tuotteita. Tämä voi toimia myös siten, että myymälässä on kuva tuotteesta, jotta voidaan saada käsitys ja sijainti samasta tuotteesta ja sen yksityiskohdista, hinnasta ja jopa koon saatavuudesta. Tämä ei auta vain säästämään aikaa, vaan auttaa myös saamaan reaaliaikaisen inventaarion myymälään, jotta tarvittavat varastot voidaan tuoda joka päivä, jotta asiakas ei jäisi paitsi. Tämä voi auttaa vähittäismyymälöitä saamaan kaikki tuotteet myyntiin varastoonsa ajoissa, tätä ei saa välttää. varastojen pitäminen vähittäismyymälässä on tärkeää, koska se vaatii asiakkaalta nimenomaan ajallista panostusta, jotta hän voi mennä ostoksille.
- Palautteet ja ennustaminen. Asennetut sähköiset laitteet kysyvät todennäköisesti asiakaskokemuksesta sen jälkeen, kun myynti ja maksut on suoritettu. Koska nykyään kaikki asiakastiedot kirjataan ylös, jotta heitä voidaan päivittää tulevista tarjouksista ja myynnistä, kauppojen on helpompi pyytää palautetta ja laskea asiakastyytyväisyytensä tekoälytekniikoiden avulla, ja niillä on runsaasti parantamisen varaa ajoissa. Tämä auttaa myös ymmärtämään asiakkaan ennusteita heidän aiempien ostostensa, mieltymystensä ja kokojensa perusteella ja saa heidät saamaan päivityksiä viimeisimmistä tuotteista, joita tarjotaan tietyistä tuotteista vain, että myös myymälä- ja sijaintiviisaasti. Tämä ei ainoastaan aiheuta heille yksilöllistä kokemusta, vaan tekee myös koko käyttäjäkokemuksesta automatisoidun ja tehokkaan.
Tekoäly logistiikassa ja kuljetuksessa
LOGISTIIKKA
Logistiikassa on tärkeää optimoida tavaroiden lukuisat siirrot ja välttää kalliita virheitä. Logistiikkatoimintojen volyymin vuoksi on tarpeen ennustaa tulevaa kysyntää, jotta voidaan suunnitella resurssit, joilla siihen voidaan vastata asianmukaisesti.
Alla on Indatalabsin (www.indatalbs.com) laatima infograafi, jossa esitellään tekoälyn sovellusalueita logistiikassa.



Source: www.Indatalabs.com
KULJETUS
Suurten toimitusketjujen on hallinnoitava lukuisia ajoneuvoja ja toimitiloja maailmanlaajuisesti. Tekoäly toimitusketjussa ja logistiikassa helpottaa näiden haasteiden ratkaisemista. Se auttaa käsittelemään ja luokittelemaan toisiinsa liittyviä sopimuksia, tarkistamaan pitkiä oikeudellisia asiakirjoja, pitämään asiakastiedot ajan tasalla, tarkistamaan toimitustiedot, poistamaan päällekkäiset tiedot ja niin edelleen.
Toinen esimerkki on tekoälyn läpimurto rautatieliikenteessä. Tekoälyteknologian avulla voidaan rakentaa täysin autonomisia rautatiejärjestelmiä, joissa on älykäs infrastruktuuri ja itseohjautuvia junia rahdin ja ihmisten kuljettamiseen. Junat ovat myös yhteydessä toisiin juniin, vaihtavat tietoja, vastaanottavat ilmoituksia inhimillisiltä johtajilta ja ryhtyvät ilmoituksiin perustuviin toimiin.
Käytössä on yksi päämenetelmä, jota sovelletaan kahteen eri tavoitteeseen:
- Ennustava logistinen älykkyys. Kehittämällä tekoälyä parempaa logistiikkaa varten toimittajat vähentävät riskejä ja tuottavat ennusteita mahdollisten häiriöiden ehkäisemiseksi. ML-ratkaisuja yhdistettynä NLP:hen voidaan käyttää merkityksellisen tiedon keräämiseen useista sosiaalisen median lähteistä, jäsentymättömän tekstin käsittelyyn, tunneanalyysiin ja mahdollisten riskien osoittamiseen. Samoin tekoälyyn perustuvat järjestelmät voivat käyttää digitaalisia ja satelliittikarttoja ja liikennetietoja reittien optimoimiseksi. Järjestelmä voi ottaa huomioon ja käsitellä reaaliaikaisesti aikaa, paikkaa, liikennetilaa ja muuttuvia asiakastarpeita.
- Ennakoiva kunnossapito. Tekoälypohjaiset järjestelmät keräävät ja analysoivat automaattisesti tietoja omaisuudesta ja varoittavat mahdollisista vioista. Tällaiset järjestelmät voivat kerätä tietoa vioista, laatia tilastoja ja suunnitella korjauksia näiden tilastotietojen perusteella. Jos palveluntarjoaja voi taata käytettävissä olevan ja luotettavan omaisuuden käytön, se auttaa saamaan kilpailuetua ja palveluiden kuluttajan luottamuksen.
Tekoäly kasvinviljelyssä ja kotieläintuotannossa
Tällä alalla apujärjestelmää sovelletaan useisiin tehtäviin, kuten viljelykasvien ja maaperän seurantaan, hyönteisten ja kasvitautien havaitsemiseen, älykkääseen ruiskutukseen, automaattiseen rikkaruohojen kitkemiseen, ilmakuvaukseen ja kuvantamiseen tai tuotteiden lajitteluun ja lajitteluun.
Tällä alalla yleisempiä menetelmiä ovat robotisointi, seuranta ja ennakoiva analyysi.
- Maatalousrobotit - Yritykset kehittävät ja ohjelmoivat autonomisia robotteja, jotka hoitavat keskeisiä maataloustehtäviä, kuten sadonkorjuuta, suuremmalla volyymilla ja nopeammin kuin ihmistyöntekijät.
- Viljelykasvien ja maaperän seuranta - Yritykset hyödyntävät tietokonenäköä ja syväoppimisalgoritmeja käsitellessään droneilla ja/tai ohjelmistopohjaisella teknologialla kerättyjä tietoja viljelykasvien ja maaperän terveyden seuraamiseksi.
- Ennustava analytiikka - Koneoppimismalleja kehitetään seuraamaan ja ennustamaan erilaisia ympäristövaikutuksia satoon, kuten sään muutoksia.

AI KOTIELÄINTUOTANNOSSA
Eri eläinlajien tilalla suoritettavien tehtävien moninaisuus ja tarve yksilöllistää kunkin yksilön toimet sen tilan ja tilanteen mukaan avaavat tekoälyratkaisuille laajan sovelluskentän.
Tekoälyn pääasialliset käyttöalueet karjankasvatuksessa ovat seuraavat:
- Tekoäly terveyden seurantaa varten
- Tekoäly estruksen havaitsemiseksi
- Robottijärjestelmä toimittaa rokotteita
- Dronet ja kasvontunnistus karjanhallinnassa
- Automaattinen lypsy
- Koulutusmallit sairauksien, ravitsemuksellisten puutteiden jne. havaitsemiseksi.
Tekoäly palveluissa
Palvelujen kirjo on laaja ja heterogeeninen, sillä ne vaihtelevat esimerkiksi majoituspalveluista, turvallisuuspalveluista ja terveyspalveluista. Tämän vuoksi lähestymistapamme tähän tekoälyn sovellusalueeseen perustuu palveluhenkilöstön, asiakkaan ja tekoälyratkaisun välisen kohtaamisen tyypittelyyn. Tässä mielessä puhumme seuraavista palvelukohtaamisen tyypeistä:
AI Supported (tekoälyn tukema): Tämäntyyppisessä palvelukohtaamisessa yrityksen kanssa tekemisissä oleva henkilökunta luottaa tekoälyratkaisuun ilman, että ratkaisu joutuu suoraan kosketuksiin asiakkaan kanssa. |
AI Augmented: Tämäntyyppisessä kohtaamisessa on kaksisuuntainen vuorovaikutus; sekä yrityksen yhteyshenkilö että asiakas ovat vuorovaikutuksessa tekoälyratkaisun kanssa. |
AI suoritettu: Edellisistä poiketen yhteys on yksinomaan asiakkaan ja palvelukohtaamisessa käytetyn tekoälyratkaisun välinen. |

Tekoäly kuluttajapakkauksissa (CPG)
BCG:n ja Googlen yhteisessä tutkimuksessa todettiin, että käyttämällä tekoälyä ja kehittynyttä analytiikkaa laajamittaisesti CPG-yritykset voivat saada aikaan yli 10 prosentin liikevaihdon kasvun ennakoivamman kysynnän ennustamisen, merkityksellisempien paikallisten valikoimien, yksilöllisten kuluttajapalvelujen ja - kokemusten, optimoidun markkinoinnin ja myynninedistämisen ROI:n sekä nopeampien innovaatiosyklien avulla.
Tärkeimmät tekoälyn sovellusalueet CPG:ssä ovat:
- Markkinoinnin käyttötapaukset: Tekoälyllä on mahdollisuus tuoda CPG alan markkinoijille tietoon perustuva lähestymistapa myymäläkampanjoiden arvon arvioinnista markkinointimenojen optimointiin.
- Suunnittelu ja ennustaminen: Vanhemmat mallinnustekniikat eivät tekoälyn ja algoritmien aikakaudella kykene sisällyttämään monenlaisia tietolähteitä, joita tarvitaan riittävän tarkkojen tulosten tuottamiseen nykyaikaisessa yrityksessä. Tekoälyyn perustuvat järjestelmät voivat ennustaa tarkemmin tarvittavien tuotteiden määrän ja viiveen, jolla ne on täydennettävä.
- Tekoälyyn perustuva toimitusketjun optimointi: CPG-yritykset voivat seurata tuotteiden sijaintia ja varastoja sekä IoT-laitteiden että muiden lähteiden, kuten transaktiotietojen ja jopa kolmannen osan lähteiden, kuten sään, avulla, jotta ne voivat ennakoida varastossa olevia puutteita ja järjestää uusia toimituksia. Tekoälytyökalut voivat poistaa manuaalisen työn ja lisätä logistiikan tehokkuutta.
MUITA RESURSSEJA
PERFORM AI Movies:
PERFORM AI Animations:
Viitteet
- AI Business Process Applications. In Depth Guide to the Top 100+ AI Use Cases & Applications. https://research.aimultiple.com/ai-usecases/
- AI in Consumer Packaged Goods (CPG).
https://www.dataiku.com/stories/reshaping-cpg-industry-with-ai/ - AI in Services. Springer Nature Switzerland AG 2019 77 P. P. Maglio et al. (eds.), Handbook of Service Science, Volume II, Service Science: Research and Innovations in the Service Economy, https://doi.org/10.1007/978-3-319-98512-1_5
- AI in Livestock Production.
https://www.pashudhanpraharee.com/application-of-artificial-intelligence-ai-for-livestock-poultry-farm-monitoring/ - AI in Agriculture – Present Applications and Impact _ Emerj.
https://emerj.com/ai-sector-overviews/ai-agriculture-present-applications-impact/ - AI in Logistic and Transportation.
https://indatalabs.com/blog/ai-in-logistics-and-transportation - How AI Is Transforming The Education Industry.
https://www.dqindia.com/ai-transforming-education-industry/ - How AI Is Used In Education.
https://bernardmarr.com/how-is-ai-used-in-education-real-world-examples-of-today-and-a-peek-into-the-future/ - 6 Applications of AI in Education Sector _ Analytics Steps.
https://www.analyticssteps.com/blogs/4-major-applications-artificial-intelligence-education-sector - How Is AI Used in Education?_mDevelopers.
Harjoituksia
Harjoitustehtävä: Monivalinta
Katso tämä video tekoälystä koulutuksessa ja vastaa kysymyksiin.
Harjoitus: Vedä & pudota
Katso tämä video tekoälyn käyttöesimerkkejä ja vastaa alla oleviin kysymyksiin.
What is the AI Tool's expected outcome applied to the Consumer Packaged Goods (CPG) sector at the warehousing task?