Jotta voimme mitata ROI:n (sijoitetun pääoman tuottoa), jonka tekoälyratkaisu tarjoaa tehtävään tietyssä prosessissa, meidän on tunnettava ja ymmärrettävä seuraavat käsitteet:
1. Keskeiset tehtävämittarit, joihin vaikutetaan vaikutustenarviointiratkaisun toteuttamisella; näitä voivat olla tehokkuus ja/tai vaikuttavuus.
2. Analyysi tekoälyratkaisun vaikutuksesta tehokkuus- tai vaikuttavuusmittariin. Tätä varten meidän on puolestaan määritettävä tehtävän tulosyksikkö (tehokkuus tai vaikuttavuus). Vaikutuksen luonne on joko AUTOMAATIO tai TÄYDENTÄMINEN.
3. Lasketaan vaikutustenarviointiratkaisun tarjoaman parannuksen ROI (sijoitetun pääoman tuotto). Tätä laskelmaa varten on lisättävä tehokkuuden parantuminen vaikuttavuuden parantumiseen, jos molemmat parannukset toteutuvat. Lisäksi on analysoitava toteutetun ratkaisun käyttöikä ja verrattava sitä sen hankinta- ja ylläpitokustannuksiin.
Tässä moduulissa käsitellään seuraavia aiheita:
- Vaikutusmittarit: Prosessin tehtävien TULOSYKSIKÖN käsite ja siihen liittyvä KPI (Key Performance Indicator).
- Automaatioratkaisujen (AUTOMATION) ja täydentämisratkaisujen (AUGMENTATION) vaikutusanalyysi.
- Numeerinen laskelma ROI:sta ja nettovoitosta, joka on johdettu analysoitavasta vaikutustenarviointiratkaisusta.a.
